プライバシーポリシー
株式会社Engly(以下「当社」といいます。)は、当社が提供するサービス(以下「当社サービス」といいます。)におけるお客様(以下「ユーザー」といいます。)に関する情報を以下のとおり取り扱います。
第1条 (総則)
1.当社は、ユーザー情報(ユーザーから取得する情報の総称をいいます。)の保護実現のため、個人情報保護法その他関連する法令等を遵守いたします。
2.このプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)は、当社サービス(当社サービスに付随して当社が提供するサービスを含みます。)の利用に関し適用されます。また、当社が、当社の運営するウェブサイト上に掲載するプライバシーポリシーその他の個人情報保護方針又は当社サービスに関する利用規約等においてユーザー情報の取扱いについて規定する場合、当該規定も適用されるものとし、当該規定等が本ポリシーと抵触する場合には、本ポリシーが優先されるものとします。
3.第4条第2項に定める提携事業者により提供される提携サービス(第4条第2項に定義)その他当社以外の者が提供するサービス(以下「外部サービス」といいます。)については、本ポリシーの規定は適用されません。外部サービスにおけるユーザー情報の取扱いについては、当該外部サービスを提供する事業者が別途定めるプライバシーポリシー等をご参照ください。
第2条 (当社が取得する情報及びその取得方法)
1.当社は、当社サービスにおいて、以下に定めるとおり、個人情報(個人情報保護法第2条第1項により定義された「個人情報」をいい、以下同様とします。)を含むユーザー情報を取得する場合があります。
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(1) ユーザーにご提供いただく情報
当社は、ユーザーの氏名、ニックネーム、生年月日、性別、メールアドレス、クレジットカード番号、その他当社が定める入力フォームにユーザーが入力する情報等の会員登録情報を取得します。
- (2) 当社サービスのご利用時に当社が収集する情報
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ア) 端末情報
当社は、ユーザーが端末又は携帯端末上で当社サービスを利用する場合、当社サービスの維持及び改善、又は不正行為防止のため、ユーザーが使用する端末情報(端末を識別可能なID情報等)を収集することがあります。
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イ) ログ情報、行動履歴及びサービス利用状況に関する情報
当社は、当社サービスの維持及び改善、又は不正行為防止のため、当社サービスの利用時に自動で生成、保存されるIPアドレス、ユーザーからのリクエスト日時、サービス内での操作履歴の情報、ユーザーが投稿した語彙・語彙の難易度に関する情報、ユーザーが当社サービスに入力した語彙の適切性に関する情報や、ユーザーのサービス利用状況に関する情報を収集することがあります。
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ウ) Cookie及び匿名ID
当社サービスにおいて、「Cookie(クッキー)」と呼ばれる技術及びこれに類する技術を使用する場合があります。Cookieとは、ウェブサーバがユーザーのコンピュータを識別する業界標準の技術です。Cookieは、ユーザーのコンピュータを識別することはできますが、ユーザー個人を識別することはできません。なお、電子端末上の設定の変更によりCookieの機能を無効にすることはできますが、当社サービスの全部又は一部が利用できなくなる場合があります。
2.当社は、ユーザー情報の取得にあたっては、偽りその他不正の手段によらず、適正に取得します。また、当社は、ユーザーが当社サービスを利用することによる取得以外の方法でユーザー情報を取得する場合には、事前にその利用目的を通知又は公表します。
第3条 (利用目的)
1.当社は、当社サービスの利用を通じて取得したユーザー情報を下記の目的の範囲内で適正に取り扱います。ユーザーご本人の同意なく利用目的の範囲を超えて利用することはありません。
利用目的 | 利用目的詳細 | 利用する情報 |
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当社サービスの提供 | ・当社サービスの提供、当社サービスの料金収受のため | 氏名、ニックネーム、生年月日、性別、メールアドレス、クレジットカード番号、その他当社が定める入力フォームにユーザーが入力する情報等の会員登録情報 |
当社サービスの提供・維持・改善 |
・当社サービスにおけるご本人確認及び不正利用の防止のため ・当社サービスの円滑な提供、維持及び改善のため ・当社サービスに関するユーザーへのアンケート等の実施のため |
・氏名、住所、生年月日、性別、電話番号、メールアドレス ・端末情報 ・ログ情報、行動履歴及びサービス利用状況に関する情報 ・Cookie及び匿名ID |
ユーザーへの通知・対応等 |
・当社サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため ・当社サービスに関連する新たなサービスの通知又は提供のため ・当社サービスに関する利用規約、本ポリシーの変更、当社サービスの停止・中止・契約解除その他当社サービスに関する重要なお知らせ等の通知のため | 住所、電話番号、メールアドレス |
第三者提供 |
右記載の情報の提供を受けた第三者は、当該情報を以下の目的のために利用します。 ・提携サービスの提供のため ・ユーザーのニーズや興味、関心に合った広告情報等を表示するため ・広告効果の分析のため ・市場分析、マーケティングのため |
・端末情報 ・Cookie及び匿名ID |
当社サービスの提供及び第三者提供 |
右記載の情報の提供を受けた第三者は、当該情報を以下の目的のために利用します。 ・当社サービス中の自動翻訳リフレーズ機能を提供するため | ・自動翻訳リフレーズ機能にユーザーが入力した情報 |
統計データの作成及び当該データの第三者への提供 |
当社は、右に記載の情報を以下の目的のために利用します。 ・性別、年代、興味関心等の観点から分析し、個人を識別できない形式に加工した統計データ(統計データ)を作成するため なお、当社は、上記統計データを、以下の目的のために第三者に提供する場合があります。 ・広告効果の分析のため ・市場分析、マーケティングのため |
・端末情報 ・ログ情報及び行動履歴及びサービス利用状況に関する情報 ・Cookie及び匿名ID ・住所、生年月日、性別その他の会員登録情報 |
2.当社は、前項の利用目的を、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合には、当社が別途定める方法により、ユーザーに通知又は公表します。
第4条 (第三者提供)
1.当社は、ユーザーの個人データ(個人情報保護法第16条第3項により定義された「個人データ」をいい、以下同様とします。)については、以下の場合を除き、第三者に提供することはありません。
- (1) ユーザーの同意を得た場合
- (2) 法令に基づく場合
- (3) 当社サービスの利用上、ユーザーが他人の利益を害し若しくは公序良俗に反する行為その他当社サービスの利用規約に違反する行為を行い又はこれを行おうとするときに、当該行為に対して必要な措置をとる場合
- (4) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- (5) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- (6) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- (7) 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由によりユーザーの個人情報を含む事業の承継がなされる場合
2.当社は、当社サービスと提携するサービス(以下「提携サービス」といいます。)を提供する事業者(以下「提携事業者」といいます。)に対し、ユーザーに提携サービスを提供するため、ユーザーの同意を得た上、個人データを含むユーザー情報を提供することができるものとします。
第5条 (個人データの取扱いの委託)
当社は、ユーザーから取得した個人データの全部又は一部の取扱いを第三者に委託(個人情報を含む情報の管理を事業者に委託する場合などをいいます。)することがあります。この場合、当社は、当該委託先との間で本ポリシーに準じる内容の秘密保持契約等をあらかじめ締結するとともに、当該委託先において情報の適切な安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
第6条 (共同利用)
当社は、提携事業者その他第三者との間で、提携サービスの提供等に必要な範囲において、ユーザーから取得した個人データを共同利用することがあります。この場合、当社は、あらかじめ、当該第三者の名称、共同利用目的、共同利用する情報の種類を公表するものとします。
第7条 (情報収集モジュール)
当社サービスには、当社サービスの利用状況及び当社サービスを含むサービス又は商品に関する広告効果等の情報を解析するため、当社が選定する以下の情報収集モジュールが組み込まれています。これに伴い、当社は、以下の情報収集モジュールの提供者に対しユーザー情報の提供を行う場合があります。これらの情報収集モジュールは、個人を特定する情報を含むことなくユーザー情報を収集し、収集された情報は、各情報収集モジュール提供者の定めるプライバシーポリシーその他の規定に基づき管理されます。
名称 | 提供者 | プライバシーポリシー | オプトアウト |
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Google Analytics | Google LLC | https://policies.google.com/privacy?hl=ja | https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=ja |
第8条 (行動ターゲティング広告)
1.当社は、当社又は広告配信事業者等の第三者によるターゲティング広告(ユーザーのニーズないし興味、関心に合わせて広告を配信する広告手法をいいます。)の実施のため、当社サービス又は提携サービスの提供に際し、前条に定める情報収集モジュールを利用して、以下の情報を収集し、これを蓄積又は利用することがあります。
- (1) 行動履歴及びサービス利用状況に関する情報(当社サービスの利用履歴等、それを蓄積することによりユーザーのニーズや興味、関心の分析に供することができる情報で、特定の個人を識別するに至らないものをいいます。)
- (2) 端末情報
2.当社は、前項に基づき収集した情報を、ユーザーのニーズないし興味、関心に合わせてカスタマイズした最適な広告を配信することにより、ユーザーに有益な情報を届けることを目的として、行動ターゲティング広告を配信する事業者(以下「広告配信事業者」といいます。)に提供します。
3.広告配信事業者による各情報の取扱いについては、広告配信事業者の定めるプライバシーポリシーその他の条件に従うものとします。
第9条 (外部APIとの連携)
1.当社は、自動翻訳リフレーズ機能の提供のため下記の事業者とAPI連携を行いますが、個人データの提供は行いません。
名称 | 提供者 | プライバシーポリシー |
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Google translate | Google LLC | https://policies.google.com/privacy?hl=ja |
OpenAI | OpenAI LP | https://openai.com/privacy/ |
第10条 (個人情報の開示・訂正等の権利)
1.当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき当社が保有するデータベース上に存在する保有個人データの利用目的の通知、又は保有個人データの開示の請求若しくは第三者提供記録の開示の請求(以下「開示等」といいます。)を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく対応いたします。但し、個人情報保護法を含む法令により当社がこれらの義務を負わない場合については、この限りではありません。
2.開示等の請求にあたっては、第13条のお問い合わせ窓口宛にご連絡ください。
3.保有個人データの利用目的の通知又は開示につきましては、1件あたり1,000円の手数料を頂戴いたします。
第11条 (安全管理体制)
当社は、取り扱う個人データについて、漏えい、滅失又は毀損の防止、その他の個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。また、従業者や委託先(再委託先等を含みます。)に対して、個人データを提供する場合は、必要かつ適切な監督を行います。個人データの安全管理措置に関しての主な内容は以下のとおりです。
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(1) 基本方針の策定
個人データの適正な取扱の確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等について基本方針を策定しています。 -
(2)個人データの取扱いに係る規律の整備
個人データの取得、利用、保存等を行う場合の基本的な取扱方法を整備しています。 -
(3)組織的安全管理措置
個人データの取扱いに関する事務取扱責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、個人情報保護法や個人情報取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の事務取扱責任者への報告連絡体制を整備しています。 -
(4)人的安全管理措置
個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。 また、個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。 -
(5)物理的安全管理措置
個人データを取り扱うことのできる権限を有しないものによる個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。 また、個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じています。 -
(6)技術的安全管理措置
アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。 また、個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。 -
(7)外的環境の把握
当社が、日本国外において、個人データを保管する場合、当該国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施しています。
第12条 (本ポリシーの変更)
1.当社は、ユーザー情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、随時本ポリシーを変更することがあります。
2.変更後の本ポリシーについては、当社サービス上又は当社の運営するウェブサイトでの掲示その他分かりやすい方法により告知します。ただし、法令上ユーザーの同意が必要となるような内容の変更を行うときは、別途当社が定める方法により、ユーザーの同意を取得します。
第13条 (お問い合わせ)
当社のユーザー情報の取扱いに関するご意見、ご質問、苦情のお申出その他ユーザー情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記お問い合わせからご連絡ください。
2018年11月19日 制定
2022年4月1日 改定